Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos soins de beauté chez Boutique Lariboisière
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
Puis-je retourner un produit cosmétique ?
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous acceptons les retours uniquement si le produit est scellé, non utilisé et dans son emballage d'origine dans un délai de 14 jours après réception.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Conformément à la réglementation européenne, Boutique Lariboisière s'engage à ne proposer que des produits cosmétiques non testés sur les animaux.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité optimale.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien et un numéro de suivi pour consulter l'acheminement en temps réel.
Proposez-vous des conseils personnalisés ?
Absolument ! Notre équipe d'experts beauté est disponible via le formulaire de contact ou par chat pour vous aider à choisir les produits adaptés à votre type de peau.